1 - L'étoile de ma colonne de douche s'est mise à gouter. J'ai changé le flexible mais cela n'a rien changé. Je ne sais pas quoi faire et cela devient urgent car le débit est très important, environ 1 litre par heure.

Bonjour. Cette fuite est très certainement due à un joint sur l’eau chaude suite à du calcaire. Il faut démonter et remplacer ce joint ou le bloc. La solution consiste à installer une vanne au départ du flexible afin de stopper cette fuite lorsque la douche n’est pas utilisée.


2 - J'ai un assainissement individuel avec un bac à graisses, une fosse toutes eaux et un bac à zéolites. Comment et à quelle fréquence doit se faire l'entretien des bacs ?

Pour le bac à graisses, l’opération d’entretien consiste à retirer la pellicule de surface et dans certains cas les graviers sédimentés. L’entretien s’effectue tous les trois à six mois. Vous pouvez faire appel à un vidangeur, ou vous renseigner auprès de votre déchèterie et demander si ce type de déchet est pris en charge dans leur circuit de traitement. Pour la fosse, l’entretien s’effectue tous les quatre ans. Cependant, puisque vous avez un filtre à zéolites, la fréquence de l’entretien peut aller de 5, 6 et ans à plus.


3 - Ma baignoire qui est bouchée, j'ai essayé le déboucheur liquide, la ventouse, essayé la pression de l'eau sans succès. On m'a donc conseillé le déboucheur à bille de soude. J’ai regardé quelques avis et c'est apparemment très efficace mais très dangereux.

Surtout ne jamais faire de mélange soude et javel. Le mélange provoque un nuage de vapeur toxique et une chaleur intense susceptible d’endommager le siphon, voire le faire fondre. Lorsque vous utilisez un déboucheur en granulé de soude, respectez les doses indiquées par le fabriquant. En effet, ce déboucheur a la particularité de se solidifier dans le siphon en cas de surdosage. Nous vous conseillons de démonter le siphon pour procéder à un nettoyage en évitant au maximum le contact avec la soude stagnante dans le siphon. Si le problème persiste, nous vous conseillons de faire appel à nos plombiers professionnels.


4 - Le moteur de mon surpresseur ne s'arrête plus même si je ne tire pas d'eau. J'ai essayé de jouer sur la vis du gros ressort du pressostat Mais le boulon est en bout de tige filetée et je n'ai plus de marge.

Un pressostat comporte deux vis de réglage : une le démarrage de la pompe (point bas) une pour l’arrêt de la pompe (point haut). Si la mécanique de votre appareil est un peu grippée, cela peut entrainer un déclenchement tardif, voire aucun déclenchement. Pulvérisez un dégrippant en aérosol ou mettez quelques gouttes d'huile de vaseline sur le mouvement. Si le problème persiste, nous vous conseillons de faire appel à nos plombiers professionnels.


5 - Je souhaite réaliser mon installation de chauffage en encastré, plus passage en plafond à l'aide de tuyaux de type multiskin Alpex . Y'a t'il des règles à respecter pour le parcours des tuyaux ?

Vous devrez mettre en place une pente pour la réalisation d’un réseau hydrolique chauffage par le plafond. Cette pente permettra la concentration de l'air vers un ou plusieurs purgeurs automatique. De l’air à l’intérieur des tuyaux de chauffage est à l’origne de bruit dans les canalisation, et d’une mauvaise circulation de l’eau chaude dans les radiateurs. L’association aluminium et fer provoquant des bulles d’air, si vos radiateurs sont en alluminium, versez dans le réseau un produit spécial pour éviter la formation des bulles d’air.


6 - J’entends depuis quelques jours un sifflement dans ma tuyauterie lorsque je tire la chasse d'eau .Est-ce du à une chute de pression dans le circuit d'eau froide ? Si oui, que faire ?

Pour les chasses d'eau équipée d'un flotteur au bout d'un bras, c'est le clapet qui tient le flotteur qui s'entartre et se referme mal. Il faut le changer, il y a des systèmes silencieux pas très cher. Je vous conseille de le remplacer par les systèmes double chasses d'eau qui ont un flotteur sous le bouton de chasse. Après vous êtes tranquille et c'est vraiment simple à faire.


7 - Quelle est la technique pour changer le ballon d'un réservoir de surpresseur à eau ? Il n’existe pas de technique particulière ?

- Relevez la pression à laquelle le pressostat s'enclenche.
- Mettre votre installation à l’arrêt.
- Vidanger l'ancien réservoir.
- Gonflez ensuite le nouveau réservoir à la pression que vous avez relevé à la première étape. Raccordez le seul tuyau.


8 - Mon appartement n'est équipé que d'une arrivée d'eau et une évacuation pour la machine à laver/lave vaisselle. Puis-je brancher mes 2 appareils sur ces mêmes canalisations ?

Vous pouvez pour cela utiliser des raccords vissables. Vissez votre raccord sur votre robinet d'arrêt et vous avez deux sorties pour brancher vos appareils. Pour l’évacuation, siphons deux entrées, avec un col élargi pour les deux flexibles d'évacuation. Vous trouverez tout ce matériel en grande surface de bricolage.


9 - Dès que j’ouvre un robinet d'eau froide (et uniquement l'eau froide), il y a un son strident et aigue Quelle en est la cause ?

Cela provient probablement du joint en caoutchouc, qui se met à vibrer sous le passage de l’eau à ouverture du robinet. Cela peut également être du à un problème sur joint situé en amont du circuit. Essayez de localiser le bruit, et changez le joint de clapet ou, plus simplement, la tête du robinet.


10 - Bien que la température de l’eau ne soit pas réglée au maximum, mon chauffe-eau électrique se met en position de sécurité. De plus, il ne délivre pas assez d'eau chaude. Pouvez-vous me conseiller ?

Cela est sans doute du à une accumulation de calcaire dans votre chauffe-eau. Pour y remédier, coupez l’eau et l’électricité, démontez la trappe de visite après avoir couper l'eau et nettoyez l'intérieur du chauffe-eau et la résistance. Vérifiez le joint d'étanchéité de la trappe, et changez-le s’il est trop endommagé. Vous en trouverez dans les magasins spécialisés de sanitaires.


11 - Une odeur d’égouts remonte par l'évier de la cuisine, d’où peut-elle provenir ?

Cette odeur est certainement due à l'accumulation de résidus dans votre culot de siphon. La solution : Placez dessous une cuvette ou un seau et démonter le culot de votre siphon. Nettoyez soigneusement le culot et l'intérieur du siphon).


12 - Comment enlever le calcaire incrusté dans mes WC ?

Il existe aussi d'autres produits plus ou moins efficaces, dérivés de javel et antitartre dans les supermarchés. Voici l’une des les solutions les plus efficaces : Fermez le robinet d'arrivée d'eau des WC. Actionner le mécanisme de chasse pour vider le réservoir
- Épongez au maximum le fond de la cuvette et verser y de l'eau de javel, laisser agir une nuit.
- Mettez des gants en caoutchouc et prenez une éponge résistante à la javel et frotter le tartre.
Effectuez cette opération régulièrement pour éviter la réapparition rapide du tartre. A la place de l'éponge, vous pouvez aussi utiliser une brosse pour WC. Autre solution, efficace mais qui peut être dangereuse en raison des émanations de gaz, utilisez de l'acide chlorhydrique (sauf si votre installation est équipée d'une fosse septique).


13 - Existe-t-il un produit pour réparer une fuite dans un tuyau d'eau chaude en cuivre ?

Il n’existe aucun produit. Repérez la fuite, vidangez et remplacez une partie de votre tube de cuivre par une partie neuve. Munissez-vous pour cela de tube de cuivre, d’une pince à emboîture, de baguettes à brasure, d’un chalumeau, d’un coupe tube et d’une scie à métaux.